npo-consulting.net
ist ein kleines, aber feines Unternehmen, das seit 2001 vorrangig tätig ist für
- Klein- und Mittelbetriebe (KMU) (B2B, B2C)
- Nonprofit Organisationen
- Freiberufler
soweit diese ihren Unternehmenssitz in Österreich haben.
Kundenzentriertes Marketing
Im Zentrum meiner Beratungstätigkeit stehen:
- Die Ausgestaltung und Optimierung von Kundenbeziehungen
- Entwicklung und Optimierung einer erfolgreichen Kundenwertstrategie
- Rechtskonforme Ausgestaltung und Durchführung (DSGVO/ DSG)
In diesem weiten Feld liegen meine Kernkompetenzen im
- Kundenmanagement
Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung
Customer Touchpoint Management - Datenschutz (DSGVO/ DSG)
Rechtskonforme Ausgestaltung der Kunden-/ Lieferantenbeziehungen - Online / Digital Marketing
Social Media &l Networks
Reputation, Branding, Kampagnenmanagement
E-Mail Marketing, Monitoring, Webcontrolling - Multi-Channel Marketing
Kanalentwicklung, Kanalintegration, Kanaloptimierung - Krisenkommunikation
Frühwarnsysteme, Monitoring, Krisenplan, Prozessgestaltung, Krisenkommunikationsmanagement
Diese Leistungen biete ich je nach Erfordernis an als
Werteorientierung
Verbunden fühle ich mich den Leitgedanken LILA, die Johann Millendorfer, Zukunftsforscher und Pionier der Systemanalyse, formulierte:
- L ebensbereich vor Produktionsbereich in der Gesellschaft
- I mmaterielle Faktoren vor materiellen Faktoren in der Wirtschaft
- L angfristigkeit und Ganzheitlichkeit in den Werten und Zielen
- A lternative Sanftheit im Umgang mit der Welt
