Blickpunkte

Die Datenschutzbehörde. Siebenundzwanzig Namen. Leitung, Team, Kanzlei, Sekretariat. Anders, als in Interviews gerne unterstrichen, abgeschlossen, bürgerfern. So zumindest haben ich und andere das erfahren, als es galt, im Zusammenhang mit Recherchen zur EU Datenschutz Grundverordnung die Herausforderung für die österreichische Datenschutzbehörde, Unternehmen, Organisationen und Privatpersonen zu erfragen.

Datenschutz in Österreich und das EU Recht auf Datenschutz

Österreich wird 2012 vom EuGH wegen Verletzung der EU „Datenschutzrichtlinie” verurteilt

Der EuGH hatte Österreich in einem Vertragsverletzungsverfahren verurteilt, weil die in Art. 28 Abs. 1 Unterabs. 2 der EU Richtlinie 95/46/EG vorgesehene Unabhängigkeit der Datenschutzkommission nicht gegeben war.  Es bestanden Zweifel, ob deren Handlungen unter allen Umständen über jeden Verdacht der Parteilichkeit erhaben sind.  Im Vorfeld hatte die Republik Österreich vergeblich alles versucht, damit die Klage abgewiesen wird.

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Ein Fünftel der Österreicher_innen ist von Analphabetismus betroffen

Analphabetismus ist kein Randphänomen. Analphabetismus wird in drei Stufen beschrieben:

• Analphabetismus: Die Betroffenen haben nie Lesen und Schreiben gelernt (in Österreich immerhin 4 Prozent der Bevölkerung zwischen 16 und 65 Jahren, d.h. rund 225.000 Menschen)
• Sekundärer Analphabetismus: Die Betroffenen haben zwar Lesen und Schreiben gelernt, diese Fähigkeiten aber wieder verlernt.
• Tertiärer, bzw. Funktionaler Analphabetismus: Die Betroffenen können nicht sinnerfassend lesen und sind kaum in der Lage sich schriftlich auszudrücken. Das Lesen von Formularen, Beipackzettel, Kinoprogrammen etc. bereitet ihnen große Schwierigkeiten. (lt. PIACC Studie 2013 sind davon immerhin 960.000 Österreicher_innen betroffen, immerhin 17 Prozent der Bevölkerung)

Günter Anders benennt noch eine weitere Form des Analphabetismus, die in Zeiten digitaler Medien virulent ist:

• Postliterarischer Analphabetismus *: Die globale Bilderflut von heute. Anders spricht sogar von Ikonomanie

Selbst ohne die Sekundären Analphabeten (hier habe ich keine verlässlichen Zahlen gefunden) sind über 21 Prozent der 16 bis 65 jährigen Österreicher_innen in irgendeiner Form von Analphabetismus betroffen. Vgl. dazu auch meinen Beitrag „Zu lange, das lese ich nicht” - Folgen für das Marketing.

Wer Probleme mit Lesen und Schreiben hat, hat mehrheitlich auch ein reduziertes Sprachvermögen und verfügt über einen geringeren Wortschatz. Nun ist der Zusammenhang von Sprache und Denkfähigkeit nachgewiesen. D.h. Menschen mit geringer Sprachfähigkeit sind i.d.R. nicht, jedenfalls weniger  in der Lage, komplexe Sachverhalte und Zusammenhänge zu verstehen. Sie neigen dazu, diese zu simplifizieren. Entsprechend sind sie anfällig für simple Botschaften - seien das Werbebotschaften oder politische Propaganda.

Der politische Alltag belegt, dass große Teile der Bevölkerung mit der komplexen gegenwärtigen gesellschaftlichen, ökonomischen und ökologischen Entwicklung überfordert sind. Das macht diesen Angst. Angst reduziert die Fähigkeit zu verstehen weiter und macht diese Menschen empfänglich für Manipulationen.

Vor allem ist hier die spaß- und erlebnisorientierte Unterschicht und untere Mittelschicht betroffen, wie auch besonders die sogenannten Konsum-Hedonisten. Funktionaler Analphabetismus ist jedoch auch ein zunehmendes Phänomen in Akademikerhaushalten. Selbst bei Personen, die eine formalen akademischen Ausbildung durchlaufen haben, lässt sich fallweise der Verdacht auf funktionalen Analphabetismus nicht immer ausschließen. Die Verdeckungsstrategien sind teilweise sehr wirksam. Mein Plädoyer: Anstelle einer Steigerung der Akademikerquote wäre es sinnvoller, die Quote der Analphabeten zu senken. Zur Zeit gibt es in Österreich deutlich mehr Analphabeten als Akademiker. 

Menschen mit geringem Bildungsniveau zählen vielfach zu den angenehmen Konsumenten. Sie geben teilweise viel Geld für Konsumgüter aus, sind tendenziell eher bereit sich für die Anschaffung von Konsumgütern zu verschulden und haben in der Regel weder Kenntnisse noch ausreichend Geld, um sich klageweise mit Unternehmen auseinanderzusetzen, die ihre Produktversprechen nicht halten, deren Serviceleistungen unzureichend sind usf.

Wer sich schwer tut, einfache Texte zu lesen und zu verstehen, ist bei den umfangreichen, sehr verklausulierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Rechtsgeschäften im Internet i.d.R. heillos überfordert.

Die rasante Entwicklung in der digitalen Wirtschaft, aber auch in zunehmend digitalisierten Abläufen im Gemeinwesen lässt diese Personengruppen hinter sich. Das Versagen der Bildungspolitik, von dem u.a. Colin Crouch meint, dass es nicht auf Unfähigkeit zurückzuführen sei, trägt das ihre dazu bei.

Die Folgen für den Wirtschaft aber auch für die Demokratie sind gravierend. Politik und Wirtschaft sollten aufhören, nur an die kurzfristigen Gewinne zu denken.

Das Förderprogramm Erasmus der Europäischen Union ist den meisten aus dem Umfeld von Hochschulen bekannt. Studierende sammeln Erfahrungen an Hochschulen im Ausland und werden dazu seit 1987 finanziell und bei der Abwicklung unterstützt. Seit 2009 gibt es ein Erasmus Programm für Jungunternehmer, eigentlich für Entrepreneure (was nicht ganz dasselbe ist).

Im Erasmus Programm für Entrepreneure können Jungunternehmer über ein- bis zu sechs Montaten mit einem erfahrenen Unternehmen aus einem anderen teilnehmenden Staat Wissen und Geschäftsideen austauschen und Know How und Erfahrungen erwerben.

An diesem Programm können alle teilnehmen, sofern die Bewerber_innen

• planen, ein eigenes Unternehmen zu gründen, und einen realistischen Geschäftsplan vorlegen können;
• innerhalb der letzten drei Jahre ein eigenes Unternehmen gegründet haben.

Weitere Voraussetzungen sind jedoch:

• Sie müssen Ihren Wohnsitz in einem der teilnehmenden Länder haben.
• Sie benötigen eine konkrete Projekt- bzw. Geschäftsidee und einen Geschäftsplan.
• Sie sollten sich auf die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Unternehmerin einem anderen teilnehmenden
  Land einlassen können und wollen.
• Sie sollten daran interessiert sein, einen Beitrag zur Entwicklung des Gastunternehmens zu leisten und Ihre eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse zur Verfügung zu stellen.
• Sie müssen bereit sein, zusätzliche Mittel aufzubringen, um diejenigen Kosten des Aufenthalts zu bestreiten, die nicht durch Fördermittel gedeckt werden können.

Sind diese Voraussetzungen gegeben können sich Jungunternehmer_innen für die Teilnahme bewerben. Bislang waren 64 Prozent der Bewerbungen erfolgreich. Unter den 11,608 Kandidaten, die sich beworben haben, finden sich 7,099 (61%) Neugründer und 4,509 (39%) Entrepreneure, die bereits Gründungserfahrungen haben.

Bislang habe rund 1000 Österreicher_innen daran teilgenommen und wurden mit 560 bis 1100 Euro monatlich gefördert - je nach Lebenshaltungskosten im Gastland. (lt. SN 5.12.15,19)

Zu den beliebtesten Ziel-Ländern zählen Großbritannien und Deutschland. Österreich rangiert an 8. Stelle.

Block Advertising

Am Wochenende hat mich ein Bekannter, bei dem ich zu Besuch war, gebeten, ihn bei einer Internetrecherche zu unterstützen. Seit Jahren sah ich wieder einmal einen Browser, der ungefiltert den ganzen Werbemüll anspülte, egal auf welche Website man steuerte. Ich war entsetzt. Es war echt anstrengend. Ich hatte keine Vorstellung mehr, wie es ist, ohne Werbeblocker und  Filter im WorldWideWeb unterwegs zu sein.

Schließlich äußerte ich, dass ich nur unter einer Bedingung bereit sei, weiter an seinem PC zu arbeiten: wenn ich einige wenige Änderungen vornehmen dürfte. Ich habe also Firefox installiert, Adblock Plus, Ghostery und NoScript. Zudem habe ich seine Einstellungen so abgeändert, dass Cookies nach jedem Schließen des Browsers gelöscht werden und Cookies von Drittanbietern nur bedingt nachgeladen werden können. Da er gerne Videos sieht habe ich zudem BetterPrivacy hinzugefügt, damit auch Flash-Cookies nach jeder Session gelöscht werden. - Alternativ habe ich zusätzlich CLIQZ installiert und mit einigen Addons nachgerüstet. (Bei Comparitech finden sie eine ausführliche und interessante Gegenüberstellung unterschiedlicher Tools im Vergleich)

Anfangs war es ihm ja nicht recht, dass ich da an seinem Gerät Software installierte, von der er nicht so recht wusste, was sie bewirken soll. Als er allerdings das Ergebnis sah, war er ganz begeistert.

Allein diese wenigen Änderungen haben gut 95 Prozent des Werbemülls ausgeblendet. Einige Dienste und News-Seiten, die sich über Werbung finanzieren habe ich auf die Whitelist gesetzt, was heißt, dass Werbung von diesen Seiten zugelassen wird. Das war aber überschaubar und die Werbung ist nicht ganz so abgrundtief. Zudem habe ich alle vorhandenen Ad-Cookies und Adware gelöscht.

Ein guter Anfang war gemacht. Das ganze dauerte samt Erläuterung weniger als eine halbe Stunde. Ich kann immer noch nicht glauben, dass es noch Leute gibt, die sich diesen Werbemüll gefallen lassen. Daher schreibe ich diesen Beitrag, um vielleicht dem einen oder der anderen einen Weg zur Selbsthilfe zu zeigen. Ein andermal dann mehr zu diesem Thema.

Block Malvertising

Dabei hatte mein Bekannter noch Glück gehabt, dass er sich bei all den Werbebannern nicht mit Schadcode infiziert hat. Malvertising hat unter Cyberkriminiellen Konjunktur, ist es doch über infizierte Anzeigen wesentlich einfacher und kostengünstiger Schadcode zu verbreiten, als bestimmte Seiten zu hacken und dort die entsprechenden Codezeilen zu deponieren. Obwohl, so genau lässt sich nicht sagen, ob mein Bekannter nicht bereits doch Opfer einer solchen Attacke geworden ist. Denn immer häufiger verhalten sich Schadprogramme zunächst unauffällig, oftmals über Wochen und Monate. Damit finden sie sich auch in den Backups. Werden sie aktiviert, hilft es dann in vielen Fällen nicht, das ebenfalls infizierte Backup einzuspielen.

Wer meint, er sei davon nicht betroffen, weil er ohnehin keine Schmuddelseiten aufrufe oder sich auf Tauschbörsen und sonstigen Angeboten in zwielichtigen Gegenden des WorldWideWeb herumtreibe, irrt. Malvertising wird gerade über seriöse Seiten verbreiten und es lässt sich für den Laien nicht erkennen, ob Werbung infiziert ist oder nicht. D.h. es kann auch passieren, dass man Opfer einer infizierten Werbeanzeige auf einer Seite der New York Times wird.

Technisch wird das dadurch begünstigt, dass Webseiten Platz für Werbung zur Verfügung stellen, der Code zur Einblendung von Werbung aber über zumeist externe Dienstleister und deren Adserver bespielt wird. Online Advertising ist mit Blick auf Behavioural Targeting, Predictive Targeting etc. pp. ein sehr professionelles Geschäft geworden, weswegen dafür eben spezielle Unternehmen beauftragt werden. Die Webseite, auf der die Anzeigen geschaltet werden, erhält je nach gezeigter Anzeige immer wieder anderen Code ausgeliefert. Und so ist es möglich, dass eine Anzeige, die anfänglich nicht infiziert war, später mit infiziertem Code nachgeladen werden kann. Für Medien, die Anzeigen veröffentlichen, gibt es kaum eine Möglichkeit in vertretbarem Rahmen sicherzustellen, dass über eigene Seiten keinerlei infizierter Code über Anzeigen verbreitet wird.

Noch ein Irrtum; sie müssen in vielen Fällen gar nicht auf diese Anzeigen klicken, um ihren Computer zu infizieren. Wenn sie keine Vorkehrungen getroffen haben, z.B. mittels NoScript, können JavaScripts, Java Applets etc allein durch das Laden beim Anzeigen de Werbung aktiviert werden.

Wie also kann man sich schützen. Es ist wie bei Einbruch ins Haus oder in die Wohnung. Es gibt keinen hundertprozentigen Schutz. Sie können eine Infektion mit Schadsoftware nicht gänzlich ausschließen. Aber sie können die Wahrscheinlichkeit, Opfer zu werden, deutlich reduzieren. Dazu helfen Maßnahmen, wie ich sie oben beschrieben habe. Versuchen Sie Werbung möglichst effizient zu blockieren, verhindern sie, dass Code von Drittanbieter nachgeladen werden kann und lassen Sie nicht zu, dass jeder jedes JavaScript bei Ihrem Besuch ausführen kann. Was natürlich immer wichtig ist: halten Sie ihre Programme aktuell, nutzen Sie geeignete Virensoftware und eine entsprechend wirksame Firewall. Vor allem aber: Passen Sie ihr Verhalten der Situation an.

XING und LinkedIn schlagen konsequent Personen vor, die sich im Netzwerk des einen oder anderen Kontaktes finden und von welchen ein Algorithmus vermutet, dass der Vorschlag zu einem "Hinzufügen" zum eigenen Netzwerk führt.

Das treibt dort Blüten, wo Leute sich einfach durch die Vorschlagliste klicken und so hoffen, ihr Netzwerk möglichst schnell und mit großer Reichweite entwickeln zu können. In den wenigsten Fällen wissen diese Leute, was sie eigentlich von denjenigen wollen, die sie da einladen, bzw. anfragen, bzw. was sie selbst zu deren Netzwerk beitragen können und wollen.

Es deutet einiges darauf hin, dass da ein Verhalten, bzw. eine Unart aus Facebook & Co durchschlägt. Eigentlich sollte sich herumgesprochen haben, dass die bloße Zahl von Freunden, bzw. Kontakten noch nichts über den Wert des Netzwerkes aussagt und auch keinen Anhaltspunkt dafür liefert, ob der oder die mit mehr oder weniger Kontakten mehr oder weniger gute Netzwerker sind. Das bloße Sammeln und Häufen von Kontakten hat nichts mit dem Aufbau eines Netzwerkes zu tun.

Ich für meinen Teil bestätige keine Einladungen oder Anfragen mehr, solange diese mit einem bloßen allgemeinen Textbaustein daher kommen und keine klare Aussage dazu machen, warum jemand glaubt, dass die Vernetzung für beide Seiten anregend sein könnte. Von Zeit zu Zeit durchforste ich meine Kontakte und lösche Personen, zu welchen ich in den letzten Jahren keinerlei Kontakt und Bezug hatte und welche ich nicht persönlich kenne, wieder aus meinem Netzwerk.