npo-consulting.net

ist ein kleines, aber feines Unternehmen, das seit 2001 vorrangig tätig ist für

  • Klein- und Mittelbetriebe (KMU) (B2B, B2C)
  • Nonprofit Organisationen

Kundenzentriertes Marketing

Im Zentrum meiner Beratungstätigkeit stehen:

  • Die Ausgestaltung und Optimierung von Kundenbeziehungen
  • Eine erfolgreiche Kundenwertstrategie.

In diesem weiten Feld liegen meine Kernkompetenzen im

  • Kundenmanagement
    Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung
    Customer Touchpoint Management
  • Online / Digital Marketing
    New Media, Social Media, Social Networks
    Reputation, Branding, Kampagnenmanagement, Krisenmanagement
    E-Mail Marketing, Monitoring, Webcontrolling
  • Multi-Channel Marketing
    Kanalentwicklung, Kanalintegration, Kanaloptimierung
  • Cross Media Campaigning
    Medien übergreifende Kampagnenentwicklung und - durchführung
  • Krisenkommunikation
    Frühwarnsysteme, Monitoring, Krisenplan, Prozessgestaltung, Krisenkommunikationsmanagement
  • Enterprise 2.0
    Readiness Check, Implementierung, Veränderungsmanagement


Mit diesen Schwerpunkten lehre ich neben meiner Beratungstätigkeit an der Fachhochschule Steyr.

Diese Leistungen biete ich je nach Erfordernis an als

 

Werteorientierung

Verbunden fühle ich mich den Leitgedanken LILA, die Johann Millendorfer, Zukunftsforscher und Pionier der Systemanalyse, formulierte:

  • L ebensbereich vor Produktionsbereich in der Gesellschaft
  • I mmaterielle Faktoren vor materiellen Faktoren in der Wirtschaft
  • L angfristigkeit und Ganzheitlichkeit in den Werten und Zielen
  • A lternative Sanftheit im Umgang mit der Welt

 


Weitere Informationen zu Dr. Conrad Lienhardt finden Sie im Impressum und unter
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