Soeben erschienen "Corporate Twitter. Ein Praxisbuch für Unternehmen"

"Märkte sind Gespräche" lautet die erste These des visionären Cluetrain Manifestes aus dem Jahr 1999. Mittlerweile ist diese Vision Realität geworden. Unternehmen, die es schaffen, sich an diesen Gesprächen zu beteiligen und die Chance von Mundpropaganda in Sozialen Netzwerken zu nutzen, schaffen einen klaren Wettbewerbsvorteil.

Twitter ist neben Facebook eines der führenden Sozialen Netzwerke. Die Kommunikation in Echtzeit und mit großer Reichweite zählt zu den Stärken von Twitter. Unternehmen wie Dell, Ford, Ebay, Otto aber auch viele klein- und mittelständische Unternehmen setzen mittlerweile Twitter im Vertrieb, zur Akquise und Kundenbindung ebenso ein, wie zum Branding und zur PR.

Meine Erfahrungen bei der Einführung von Twitter in Unternehmen habe ich jetzt in einem Praxisbuch zusammengefasst. Es unterstützt Einsteiger mit klaren "How to do" Anweisungen und führt Fortgeschrittene in eine Reihe wertvoller Instrumente ein, die wesentlich zur Optimierung des eigenen Twitter im Unternehmensumfeld beitragen können.

Zum Inhalt:

Neben "ersten Schritten" und gezielten Tipps dazu liefert das Buch wichtige Hinweise zur Reichweitenstrategie, der Optimierung der Nachrichten (Tweets) und zum Einsatz von Sprachnachrichten, Videos und Fotos, um Nachrichten anschaulicher zu machen. Wie Unternehmen Twitter zur Echtzeitsuche einsetzen können, um Trends aufzuspüren und zu verfolgen wird ebenso erläutert, wie die Möglichkeiten über statistische Tools die Performance des Twitter zu steigern. An Beispielen von Dell, Ford und eBay wird gezeigt, wie Twitter konkret und erfolgreich eingesetzt werden kann.

Corporate Twitter. Ein Praxisbuch für Unternehmen
BoD, 1. Aufl., 172 Seiten, Paperback
16,80 EUR